Preguntas frecuentes

Respuestas cortas a las dudas más habituales de clientes y profesionales.

¿Cuánto cuesta usar Galifix?

Galifix es completamente gratuito para clientes y profesionales durante esta fase. No cobramos comisión por servicio ni por chat.

¿Cómo verifico si un profesional es fiable?

Revisa la puntuación media (con el emoji de su oficio), el número de opiniones y si lleva el badge 🏆 de destacado (≥ 5 reseñas y media ≥ 4.5). Todas las reseñas provienen de conversaciones reales.

¿Cómo dejo una reseña?

Después de conversar con un profesional en el chat de Galifix, puedes puntuarlo con estrellas —representadas por el emoji de su categoría— y dejar un comentario. Solo los clientes que han iniciado una conversación pueden opinar.

¿Qué pasa si tengo un problema con el servicio o con otro usuario?

Puedes denunciar el anuncio, la reseña o el mensaje desde el propio contenido. Moderación revisa cada denuncia en 24–72 h y puede suspender cuentas con motivo visible.

¿Cómo funciona la búsqueda por ciudad y radio?

Escribe tu ciudad o código postal y elige un radio (5, 10, 25, 50 km). Galifix calcula la distancia con Google Maps y ordena los resultados por cercanía dentro del radio elegido.

¿Está disponible en toda Galicia?

Sí. Tenemos landings específicas por ciudad y provincia para A Coruña, Vigo, Santiago de Compostela, Ferrol, Lugo, Ourense, Pontevedra, Vilagarcía de Arousa, Narón, Ribeira, Carballo, Cangas, Marín, Redondela y Monforte de Lemos y decenas de municipios más en A Coruña, Lugo, Ourense y Pontevedra.

¿Puedo publicar rutas de transporte con antelación?

Sí. Los transportistas y profesionales de mudanzas pueden publicar rutas programadas (origen, destino, fecha, capacidad y precio). Los clientes las ven en /rutas.

¿Está en gallego?

Sí. La plataforma es bilingüe (gallego / castellano). Puedes cambiar el idioma desde la cabecera.

¿Cómo me registro como profesional?

En el formulario de alta elige el rol «Profesional». Después puedes completar tu perfil pro con los datos fiscales obligatorios (NIF, domicilio fiscal, IAE), subir foto y publicar tu primer anuncio (pasa por moderación).

¿Galifix gestiona el pago del servicio?

No. Galifix es un marketplace de conexión. El pago y la facturación se acuerdan directamente entre cliente y profesional. Recomendamos transferencia bancaria, Bizum o pago contra entrega con factura.