Cómo denunciar un anuncio o una reseña falsa en Galifix
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Guía paso a paso para reportar anuncios sospechosos, reseñas falsas, insultos o acoso dentro de Galifix.
Galifix cuenta con un equipo de moderación humana que revisa las denuncias de la comunidad. Estas son las vías activas:
- Anuncios: botón «Denunciar» en la ficha del anuncio.
- Reseñas: menú de la reseña → «Reportar».
- Chat: el propio hilo tiene un aviso automático de RGPD y filtra insultos; puedes reportar mensajes concretos.
- Usuarios reincidentes: la moderación puede suspender la cuenta con un motivo visible.
El equipo revisa cada denuncia en 24–72 h. Nunca cierres un chat sin reportar el mensaje si contiene amenazas o acoso; guardar la evidencia es clave.